Questions Fréquentes

J’accompagne les personnes qui se sentent dépassées par des démarches administratives, sociales ou financières. Mon rôle est de clarifier la situation, d’expliquer les options possibles et de vous guider pas à pas vers des solutions concrètes.
Non. Les situations complexes, imbriquées ou sensibles font partie de mon cœur de métier. Vous pouvez venir tel que vous êtes, avec vos documents, vos questions et vos inquiétudes. Nous faisons le point ensemble, sans jugement.
La première rencontre sert à comprendre votre situation, vos besoins et vos priorités. Nous établissons ensuite un plan d’action clair et réaliste. Vous repartez déjà avec des pistes concrètes.
Oui, totalement. Toutes les informations partagées sont traitées avec discrétion et respect. La confidentialité fait partie intégrante de mon cadre professionnel.
Oui. Je me déplace essentiellement à domicile . J’exerce sur la Côte, dans la région située entre Terre Sainte et Morges y compris les villages au pied du Jura ainsi que dans la Vallée de Joux. Des rendez-vous en bureau ou dans un lieu public sont également possibles.
Mon tarif est de 130.-CHF de l’heure et il est basé sur le temps consacré à votre dossier. Ils sont communiqués clairement avant toute intervention, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre. Le paiement peut se faire en cash, par Twint ou virement bancaire.
Si vous le pouvez, rassemblez les documents liés à votre situation. Mais si ce n’est pas possible, ce n’est pas un problème : nous faisons le tri ensemble
Oui. Je vous accompagne pour comprendre, remplir et envoyer vos démarches numériques, que ce soit pour les assurances, les prestations sociales, les impôts ou d’autres institutions.
Oui, lorsque cela est utile pour votre situation. Je collabore avec différents partenaires du réseau social et de la santé afin d’assurer un accompagnement complet et cohérent.
À toute personne qui se sent perdue, débordée ou bloquée dans ses démarches — que ce soit ponctuel ou récurrent. Mon accompagnement s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux proches aidants.
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